お客様からのよくある質問まとめました。
ご購入前のお客様からよく頂く質問をまとめてみました。
お問い合わせの前に、一度ご確認ください。
ご利用についての質問
- ホームページに関する知識が乏しいのですが・・・
- 目的を共有化し目的までの道筋をきちんとご説明させていただきます。制作会社都合での説明はいたしません。また問題が考えられそうな時は、問題点をしっかりお伝えさせて頂きます。
- まだ正式に作ると決まっている訳ではないのですが相談に乗ってくれますか?
- ホームページの制作前はわからないことが沢山あると思います。お互いにコミュニケーションを取りながら方向性を見つけていき、使えるホームページが制作できればと思っております。
- 総額金額はどのくらいかかりますか?
- WEBPLUSのホームページ制作料金のプランはたった一つだけ。また、ドメイン取得やサーバー取得、さらにドメイン&サーバーの毎年の更新費用までもが月額保守管理費用に含まれております。そのため、その他追加サービス(ロゴ制作・ページ追加・テキスト原稿作成代行)などをご要望ではない限り、初回設定費(制作費込み)と月額の管理費用のみでホームページ制作・運用が可能です。
詳しくは、 【料金プラン】 をご覧ください。
- 制作期間はどのくらいかかりますか?
- 基本的には2週間程度で完成&納品に至ります。ページ追加やその他サービスご要望の場合は4週間程度いただく場合もございます。
お急ぎの場合なども、お問い合わせ時にヒアリングさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けください。
詳しくは、 【制作の流れ】 でもご案内しておりますので是非ご覧ください。
- 対面での打ち合わせはありますか?
- ホームページ制作は、お客様とのお打合せは全てメール&お電話で承っております。デザインごとの制作料金を定額にさせていただき、最低限の費用で最高のホームページを御提供させていただくために、貴重なお時間を取っていただくことなく、低コストで制作できるサービスとなります。
- WEBPLUSに問い合わせる前に準備しておいた方が良いことはありますか?
- 特にありません。「とりあえず相談してみよう」程度の気持ちで十分です。ご自分の事業にどのデザインパターンが活用できるかなどの疑問にも丁寧にご提案させていただきます。
まずは、 ご相談ください!
- どんなページ(コンテンツ)を作ればいいのか思い浮かばないのですが・・・
- 一つ一つご提案させていただきます。まずはそのホームページの目的(ゴール)を教えていただければ、競合調査等を踏まえ、追加したほうが良さそうなページをご提案させていただきます。
- 法人ではなく個人でも依頼していいですか?
- もちろん歓迎です。法人・個人の区別なく対応いたします。お気軽にご相談ください。
ご契約についての質問
- 月額保守管理費用は一括で支払えますか?
- はい、もちろん承っております。
- 依頼は遠距離・他県でも可能ですか?
- もちろん可能でございます。WEBPLUSは全国対応サービスですので、地域を問わずご利用いただけます。ご安心ください。
- 契約解除はどうすればよいですか?
- 契約解除時は、毎月銀行引き落とし日より二か月前のお申し出が必要です。メールかお電話にて期日までに契約解除希望の旨をお申し付けください。
WEBPLUS
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